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NOSSA HISTÓRIA

A VGA nasceu em 1991 pela associação de profissionais do setor de TI da Aracruz Celulose com um mesmo objetivo: atender as necessidades da Organização em Consultoria em Informática.

Continuou seu processo de consolidação no mercado através de serviços de qualidade e sistemas inovadores e atualmente já tem como clientes grandes empresas, como:

CEMIG – Centrais Energéticas de Minas Gerais, 

ITAIPU Binacional, 

LOGIN Logística Intermodal.

VV - Terminal Portuário de Vila Velha,  

CSN

.

NOSSA MISSÃO

Garantir satisfação e segurança aos nossos clientes, através de soluções eficazes em tecnologia da informação e da comunicação

NOSSOS VALORES
  • Rentabilidade

  • Cliente

  • Organização

  • Comprometimento

  • Melhoria Contínua

  • Disciplina

  • Relacionamento

  • Transparência

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01 / VELOCIDADE
  • Informações imediatas, precisas, on-line local e/ou remoto através de consultas e relatórios padronizados

  • Sincronismo instantâneo entre setores e pessoas.

  • Redução de tempo e de tarefas manuais

02 / SEGURANÇA
  • Controle financeiro das sinistralidades, apólices, sinistros e auto-seguros

  • Consistência na digitação e na integridade do banco de dados

  • Gestão centralizada e Atividades com execução descentralizada

  • Total controle do ciclo de vida do sinistro

03 / FACILIDADE
  • Facilidade de navegação e acesso direto às informações

  • Histórico gerado naturalmente ao longo do processo com ampla possibilidade de consolidações

  • Eliminação de grande volume de papéis e controles paralelos em planilhas Excel e bancos Access, diminuindo o tempo de obtenção dos dados e aumentando a confiabilidade

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associada a ABGR.png

Associada:

Produto

Estrutura

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Sobre

Título 1

Vantagens

Situação Comum Encontrada na Administração de Seguros:

Efeitos após a Implantação do VGA 4Risk :

Benefícios e Facilidades

  • Demora para fornecer informações e resultados solicitados por clientes e pela alta administração

  • Alta dependência externa de informações vitais para os processos decisórios

  • Dificuldade de rastrear as informações e a origem dos dados

  • Falta de histórico de dados e dependência da memória das pessoas. Alta suscetibilidade à saída das pessoas

  • Dados distribuídos em planilhas em áreas distintas com controle manual

  • Dificuldade no registro, gerenciamento e acompanhamento de sinistros

  • Trabalhos manuais exaustivos e repetitivos, ampliando a probabilidade de erros

  • Informações imediatas, precisas, on-line local e/ou remoto através de consultas e relatórios padronizados

  • Registro completo do histórico das informações

  • Facilidade de navegação e acesso direto às informações

  • Histórico gerado naturalmente ao longo do processo com ampla possibilidade de consolidações

  • Banco de Dados único fornecendo controle e consolidação das informações

  • Rapidez e total controle do ciclo de vida do sinistro e da renovação da carteira de seguros

  • Procedimentos padronizados, que independem das pessoas, com possibilidade de integração com sistemas corporativos

  • Possibilidade de integração com sistemas corporativos  (financeiro, contábil, etc).

  • Acompanhamento dos compromissos de pagamentos / recebimentos.

  • Rateio por Centros de Custos e Geração de Lançamentos Contábeis

  •      (provisão, amortização e despesa).

  • Registro das Ocorrências (gerenciamento de riscos através do registro e estatísticas   de Acidentes/Incidentes com causas, efeitos e recomendações).

  • Agenda automática: Ferramenta que gerencia os procedimentos operacionais no dia-a-dia (o que, quem, quando, e como fazer).

  • Controle de pendências por atividades / responsável. 

  • Acompanhamento dos prazos e situação dos processos de seguros e sinistros.

  • Controle e histórico de documentos enviados.

  • Atende a qualquer estrutura de gestão.

  • Permite gerenciar qualquer tipo de apólice.   Ex: Aberta, fechada, ajustável (blanket), auto-seguro, garantia e outros

Clientes
Contato

O Ciclo de Vida do Sinistro

GESTÃO DE OCORRÊNCIAS/SINISTROS E CARTEIRA DE SEGUROS

GERENCIAMENTO DA CARTEIRA DE SEGUROS PELO TOMADOR

  • A gestão de riscos e seguros das empresas comumente concentra as ações de acompanhar e renovar a carteira de seguros, registrar as ocorrências e sinistros e fornecer indicadores para a área de qualidade.

  • É um procedimento minucioso que pode gerar grandes prejuízos quando suas etapas não são executas ou executadas fora dos prazos previstos em contratos.

  • Como exemplos, a cláusula de Perda de Direitos constante da apólice de seguro de transporte estabelece que a seguradora ficará isenta das obrigações decorrentes do contrato se o segurado deixar de cumprir as obrigações convencionadas na apólice, como não comunicar à seguradora ou não efetuar os protestos em tempo hábil e a demora na atualização dos seguros em grupo que pode gerar perdas em caso de sinistro com o item não atualizado na apólice.

  • As ocorrências podem envolver bens e/ou pessoas, sendo que, quando envolvem pessoas com perda de tempo, implicam afastamento e precisam ser tratadas de forma especial pois são fatos muito relevantes que impactam o bem-estar e a vida de pessoas e a imagem da empresa. Em função da importância, é comum este tipo de ocorrência gerar a necessidade de análise mais profunda, com a montagem de uma equipe de investigação para identificação das causas, proposição de melhorias para evitar a sua repetição e avaliação da eficácia destas proposições.

  • Um problema frequente, mesmo nas grandes corporações, é a falta de ferramenta padronizadora das informações, normalmente dependentes da memória das pessoas e de planilhas.

  • Empresas logísticas, pelo volume de bens movimentados, e grandes complexos, pela dimensão do parque de equipamentos, são setores altamente dependentes da contratação de seguros.

  • É muito comum que as renovações ocorram com replicação da lista dos bens e valores históricos sem uma análise criteriosa. Isso é potencialmente danoso porque em caso de sinistro o valor reembolsado pela seguradora pode não cobrir o valor real do bem ou, em caso de não sinistro, o gasto com o prêmio pode ter sido desproporcional ao valor segurado.

  • Com muita frequência estes setores não tem procedimentos padronizados nem ferramentas automatizadas e adequadas para gerenciar a carteira, trabalhando com planilhas diferentes, personalizadas pelos responsáveis de cada área.

  • Como consequência, uma equipe que precisa obter o histórico das contratações, renovações e sinistros para atender questionamento “urgente” da alta direção pode demorar dias para responder.

  • Ter controle sobre o processo de contratação e acompanhamento da carteira de seguros otimiza a aumenta a segurança da instituição trazendo economia ao longo do tempo.

  • No entanto, um gerenciamento da carteira de seguros não se restringe apenas à lista de bens e histórico de renovações. O registro e, principalmente, o acompanhamento dos sinistros, acidentes e incidentes é de suma importância no atendimento das normas de qualidade e SSMA.

  • Um gerenciamento que faça jus ao nome precisa, previamente, analisar as vulnerabilidades e dimensionar o potencial de perda e, posteriormente, avaliar os impactos causados pelo sinistro identificando as áreas, os bens e as pessoas envolvidos, com o registro das lesões sofridas pelas pessoas atingidas e, até mesmo, analisar a repercussão na mídia para dimensionar o dano causado à imagem da empresa.

  • VGA4RISK  propõe procedimentos padronizados, ferramentas automatizadas e adequadas para gerenciar a carteira de seguros e tratar as ocorrências, permitindo agrupar num único local todas as informações da área e ajudando no entrosamento das equipes envolvidas, enviando mensagens e alertas automáticos que permitam ao processo andar de forma segura e rápida, usando tecnologia de vanguarda.

O sistema "VGA 4Risk", software para gestão de riscos e seguros é voltado para grandes tomadores e tem como finalidade administrar a carteira de seguros, sua abrangência, suas renovações e o histórico de ocorrências e sinistros com o acompanhamento de seu ciclo de vida.

Clientes

  • CEMIG – Centrais Energéticas de Minas Gerais

 

  •  Itaipu Binacional

 

  •  Login Logística Intermodal

 

  • TVV - Terminal Portuário de Vila Velha

 

  •  CSN

Características Técnicas

  • Interface Gráfica Windows

  • Multi-empresa

  • Multi-usuário

  • Multi-moeda

  • Diferentes níveis de acesso, protegidos por senhas

  • Help on-line de funções e help on-line interativo

  • Outputs (relatórios, consulta, gráficos) de forma interativa e consolidada

  • Banco de dados relacional

Clientes
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